viernes, 22 de mayo de 2009

Mantenimiento Preventivo De Software




MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE

El mantenimiento de software es el proceso de mejora y optimización del software desplegado es decir; revisión del programa, así como también corrección de los defectos.

El mantenimiento de software es también una de las fases en el ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas, que se aplica al desarrollo de software. La fase de mantenimiento es la fase que viene después del despliegue implementación del software en el campo.

La fase de mantenimiento de software involucra cambios al software en orden de corregir defectos y dependencias encontradas durante su uso tanto como la adición de nueva funcionalidad para mejorar la usabilidad y aplicabilidad del software.

El mantenimiento del software incluye varias técnicas específicas. Una técnica es el rebajamiento estático, la cual es usada para identificar todo el código de programa que puede modificar alguna variable.

La fase de mantenimiento de software es una parte explícita del modelo en cascada del proceso de desarrollo de software el cual fue desarrollado durante el movimiento de programación estructurada en computadores. El otro gran modelo, el Desarrollo en espiral desarrollado durante el movimiento de ingeniería de software orientada a objeto no hace una mención explícita de la fase de mantenimiento. Sin embargo, esta actividad es notable, considerando el hecho de que dos tercios del coste del tiempo de vida de un sistema de software involucran mantenimiento.

En un ambiente formal de desarrollo de software, la organización o equipo de desarrollo tendrán algún mecanismo para documentar y rastrear defectos y deficiencias.

El Software tan igual como la mayoría de otros productos, es típicamente lanzado con un conjunto conocido de defectos y deficiencias. El software es lanzado con esos defectos conocidos porque la organización de desarrollo en las utilidades y el valor del software en un determinado nivel de calidad compensan el impacto de los defectos y deficiencias conocidas.

Las deficiencias conocidas son normalmente documentadas en una carta de consideraciones operacionales o notas de lanzamiento, es así que los usuarios del software serán capaces de trabajar evitando las deficiencias conocidas y conocerán cuando el uso del software sería inadecuado para tareas específicas.

Tipos de mantenimiento
Perfectivo: son las acciones llevadas a cabo para mejorar la calidad interna de los sistemas en cualquiera de sus aspectos: reestructuración del código, definición más clara del sistema y optimización del rendimiento y eficiencia.
Evolutivo: son las incorporaciones, modificaciones y eliminaciones necesarias en un producto software para cubrir la expansión o cambio en las necesidades del usuario.
Adaptativo: son las modificaciones que afectan a los entornos en los que el sistema opera, por ejemplo, cambios de configuración del hardware, software de base, gestores de base de datos, comunicaciones, etc.
Correctivo: son aquellos cambios precisos para corregir errores del producto software.
En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto software, se diferencia del resto de tipos de mantenimiento especialmente del mantenimiento perfectivo en que, mientras que el resto correctivo, evolutivo, perfectivo, adaptativo, se produce generalmente tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuario final, el preventivo se produce tras un estudio de posibilidades de mejora en los diferentes módulos del sistema.
Aunque el mantenimiento preventivo es considerado valioso para las organizaciones, existen una serie de riesgos como fallos de la maquinaria o errores humanos a la hora de realizar estos procesos de mantenimiento.
Algunos de los métodos más habituales para determinar que procesos de mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo son las recomendaciones de los fabricantes, la legislación vigente, las recomendaciones de expertos y las acciones llevadas a cabo sobre activos similares.

¿CUÁLES SON LAS HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO DE SOFTWARE?
Para el mantenimiento del software lo único que existe son las actualizaciones, si hablas de disco duro o algo así, hay herramientas como la desfragmentacion del disco, borrado de los archivos temporales y otros. CCleaner puede cumplir con esas funciones y es gratuito.

¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS PARA EL MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE?
Realmente no hay una teoría de mantenimiento de software, lo que hace funcionar el software mejor es la potencia de la computadora y el hecho de darle mantenimiento a la misma, básicamente tener bien protegida tu PC y eliminar archivos indeseables.


sábado, 28 de marzo de 2009

Mantenimiento Correctivo

Es un servicio guiado a la reparación del equipo cuando se presenta un problema técnico. Consiste en corregir fallas mecánicas o eléctricas en los periféricos de la computadora, teclado, mouse, monitor, etc., y en el CPU, el mantenimiento correctivo requiere que tengas conocimientos informáticos y de las partes de una computadora para poder llevarlo a cabo.
Este servicio de reparación en equipos antiguos puede salir muy costoso, por lo difícil de conseguir los repuestos, por lo tanto es importante verificar el tiempo de uso de la computadora. Por lo regular no se arreglan se sustituyen los componentes, discos duros, tarjetas, fuentes de poder, etc.

TIPOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

No Planificado: Consiste en la corrección de las fallas, cuando éstas se presentan y no planificadamente por contrario del caso de Mantenimiento Preventivo. Esta forma de Mantenimiento impide el diagnóstico fiable de las causas que provocan la falla, pues se ignora si falló por maltrato, por desconocimiento del manejo, por desgaste natural, etc.

Planificado: El Mantenimiento Correctivo Planificado consiste la reparación de un equipo cuando se dispone del personal, repuestos, y documentos técnicos necesarios para efectuarlo.
Para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:

-Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
-Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
-Previsión de la instalación eléctrica.
-Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Antes de abrir cualquier computadora es necesario revisarla para poder detectar posibles fallas, por lo cual debes de encender la computadora y probar todas y cada una de las aplicaciones, revisar las unidades de disco flexible y la unidad de CD-ROM, así como verificar que cada una de las teclas del teclado funcionen adecuadamente, y que tanto el ratón como los botones se desplacen sin ningún problema.
Antes de quitar los tornillos es recomendable que desconectes la computadora de la energía, quitar todos los cables exteriores, tomando nota del lugar de donde los quitó.
Retira los tornillos e introdúzelos en el bote para rollo fotográfico así te evitas perder los tornillos, asegúrate de utilizar el desarmador adecuado. Después, evaluar las condiciones físicas en las que se encuentra la computadora.

Una computadora antigua o moderna no puede estar instalada en sitios muy cerrados o tener objetos encima y que no le permita disipar el calor que se genera en la placa base aún teniendo ventilación por dentro. No necesariamente debe estar en un cuarto con aire acondicionado pero si en un lugar fresco.

En cuanto a la electricidad, existen usuarios que tienen bombas hidroneumáticas, varios aires acondicionados y una serie de equipos eléctricos que consumen mucha energía al momento de arrancar, es allí justo cuanto el disco duro de la computadora sufre, porque es muy sensible a las fallas de corriente y cada vez que la bomba enciende, se da una baja de amperaje en el sistema eléctrico de toda la casa y consecuentemente en el PC.
Dado a estas fluctuaciones eléctricas los discos duros suelen sufrir mucho y dañarse, sin mencionar las fuentes de poder ATX de los equipos ATX, porque también corren la misma suerte de los HD.
Si el equipo esta muy sucio por dentro, destápalo apagado por supuesto y con un soplador remueve el polvo, luego con la ayuda de una brocha y teniendo cuidado de que no este cargada de energía estática limpia las zonas mas difíciles y utiliza SQ Antiestático para limpiar los bancos de memoria, ranuras de expansión, etc.
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo puede ser algunas veces por el tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

miércoles, 25 de febrero de 2009

Mantenimiento Preventivo En Hardware







MANTENIMIENTO PREVENTIVO



En este trabajo te hablaré sobre el mantenimiento preventivo de hardware qué es, y cómo se hace. El mantenimiento preventivo de hardware se realiza para mantener limpio el equipo y libre de fallas. Las computadoras necesitan ser tratadas con servicios que te garanticen un excelente funcionamiento óptimo por mucho tiempo. Debes de tener siempre en cuenta que el calor y el polvo hacen el desgaste de los circuitos, para ello debes de conservarlos en lugares ventilados.
¿CÓMO HACER EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO?
Puedo decirte que son los servicios que se realizan a un ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir fallas, estos servicios los mencionaré en un un conjunto de pasos.
*Desconexión de los cables externos:
El cable de entrada de energía eléctrica debes de desconectarlo de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los periféricos al PC también deben estar desconectados.
*Limpieza interna al PC:
Si usas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para ayudar a remover grumos que son una combinación de polvo y grasa, teniendo cuidado en el movimiento para no dañar componentes. La fuente de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire.
*Limpieza al monitor del PC:
Debes de limpiar lo que es la cubierta del monitor y los conductos de ventilación, sin empujar el polvo dentro de la unidad. Limpia la pantalla con un limpiador de cristales normal, usando un paño.
*Limpieza al Mouse o ratón:
Abajo del Mouse o ratón tiene una tapa que puedes abrirla simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa del mouse, limpia la bolita que se encuentra dentro con un paño que no deje pelusas para evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos.
*Limpieza a la disquetera:
Para limpiar los cabezales del floppy utiliza un disquete de limpieza para floppy. Si se ha quedado suciedad en su interior como una etiqueta adhesiva o resorte de algún disquete tienes que abrirlo para quitar la suciedad. Si se trata de un floppy que trabaja en un ambiente polvoriento, tienes que abrirlo para limpiarlo y lubricarlo.
*Limpieza a los CD-ROM, DVD, CD-RW:
La bandeja debes limpiarla con un paño humedecido para retirar el polvo y suciedad. Se puede limpiar con un palillo medicinal con algodón en la punta humedecido con alcohol. La limpieza consiste en limpiar con cuidado el lente Láser que está sostenido por un soporte flotante muy sensible.
*Limpieza a la superficie exterior del PC y sus periféricos:
Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido ya que los equipos de cómputo por lo general se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los usuarios. No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar cubiertas o gabinetes de PC y periféricos por su acción abrasiva y disolvente.
*Limpieza al teclado:
Para limpiar el teclado sin desarmarlo puedes utilizar la aspiradora o comprar botellas de aire comprimido. Otra manera voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños.
*Limpieza a las impresoras:
Las de matriz de puntos se tienen que destapar para soplar en su interior dado que recogen bastante polvo y partículas de papel. Luego tienes que limpiar con un disolvente el riel por donde se desliza la cabeza de la impresora, para retirar la grasa que queda. Lubrica el eje con aceite grueso, como el que se utiliza en los motores de los automóviles. El cabezal de impresión lo puedes retirar para colocarlo boca abajo con la boquilla de las agujas sumergidas en alcohol isopropílico a fin de disolver la tinta compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo para minimizar la fricción de las agujas en dicha área.